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常见问题与故障排查

注册后为什么额度为 0?

DeepFlow API 当前采用管理员审核并分配额度的方式。密码注册已开放,但自动支付和注册赠送额度暂未开放。

[待补充:客服入口、额度申请格式和处理时间。]

API 地址是什么?

OpenAI 兼容 Base URL:

text
https://deepflow.online/v1

完整 Chat Completions 地址:

text
https://deepflow.online/v1/chat/completions

支持哪些模型?

请查看 https://deepflow.online/pricing,或使用当前密钥请求:

bash
curl 'https://deepflow.online/v1/models' \
  -H 'Authorization: Bearer sk-your-deepflow-key'

文档中的模型名只是示例。模型广场与接口返回结果优先。

如何计费?

  • 文本模型通常按输入和输出 Token 计费。
  • GPT Image 系列当前在模型广场中按请求显示价格。
  • 实际费用以模型广场、模型详情和使用日志为准。
  • 客户端显示的预估费用可能与最终账单不同。

常见 HTTP 状态码

状态码含义优先检查
400请求参数错误JSON、模型参数、消息格式、图片参数
401鉴权失败API 密钥是否完整、是否已禁用、Header 格式
403权限或分组不允许密钥分组、模型限制、IP 限制
404地址或模型不存在Base URL、接口路径、模型 ID
413请求体过大图片、音频、文件大小
429请求频率或额度受限并发、速率限制、账号余额、上游限流
500服务内部错误保留请求时间和错误信息后重试一次
502上游返回异常更换可用模型或稍后重试
503服务暂时不可用渠道状态、维护公告、稍后重试
504请求超时降低上下文或输出长度、增加客户端超时

401:Invalid token / Unauthorized

确认请求头格式:

http
Authorization: Bearer sk-your-deepflow-key

常见错误包括漏写 Bearer、多余引号、复制了已禁用密钥、把后台系统访问令牌当成模型 API 密钥。

404:模型不存在

  1. 请求 /v1/models
  2. 从返回结果复制模型 ID。
  3. 检查密钥分组是否允许该模型。
  4. 检查客户端是否擅自改写模型名或添加前缀。

429:请求过多或额度不足

  • 降低并发并使用指数退避。
  • 检查控制台余额和密钥额度。
  • 不要用高频健康检查持续消耗配额。
  • 若错误持续,记录时间、模型、请求 ID 和错误正文后联系支持。

流式响应中断

  • 确认客户端支持 SSE。
  • 增加读取超时,不只增加连接超时。
  • 检查反向代理或企业网络是否缓冲长连接。
  • curl -N 复现,区分客户端问题与服务问题。

提交问题时请提供

  • 发生时间和时区。
  • 请求接口和模型名。
  • HTTP 状态码与完整错误正文。
  • 请求是否流式。
  • DeepFlow 密钥仅保留前 4 位和后 4 位,绝不发送完整密钥。
  • 可复现的最小请求,删除业务数据和个人信息。

客服方式:[待补充:在线客服、邮箱、企业微信或工单地址。]

模型、分组和价格以 DeepFlow API 模型广场实时显示为准。